Motivación...
Hace un par de días otrás con Diego conversamos respecto de qué mueve al ser humano, es decir, qué motiva al ser humano, es decir, qué energiza al ser humano para levantarse día a día para ir a"trabajar".
La respuesta más obvia, sería comentar que son sus necesidades, y sin duda es verdad, comparto el juicio de que el comportamiento del ser humano es "propositivo", o sea, tiene un propósito, aunque muchas veces dicho propósito se aleja de nuestro conciente y del de nuestros compañeros de trabajo.
De acuerdo a lo mencionado por A. Maslow, los seres humanos poseemos distintos óredenes de necesidades, que van desde las más básicas llamadas las "Fisiológicas" hasta las más transendentales llamadas de "Autorealización", y para ir pasando de un nivel de necesidades a otras primero se debe tener satisfecho los nivleles más bajos, es decir, para satisfacer la necesidad de pertenencia no se debe tener frustrada las necesidades fisiológicas. En honor a la verdad no creo saber mucho más de los planteamiento de este autor (algunas contenidos de la Universidad ya parsaron al olvido) y quizás mi reflexión no se tan original porque ya lo dijo él u otro autor.
El punto es... que el ser humano es "multipropositivo", es decir, con un acción sihue más de un propósito o dicho de otra manera pretende satisfacer más de una necesidad, entonces al asistir al trabajo día a día satisface muchas necesidades (no en vano dedica 3/4 parte del su día vigil para trabajar).
De acuerdo a lo escrito más arriba podríamos concluir que cuando un trabajador asiste cada día a su lugar de trabajo a satisfacer necesidades, no sólo fisiológicas sino también de autorealización es un trabajador más feliz, por lo tanto, será un mejor aporte para la organización por completo, por lo contrario, si dicho trabajador satisface sólo sus necesidades más básicas, no será realizado como ser humano, por lo tanto no es tán feliz y su aporte a la organización no será relevante...
Existe un libro llamado "Cómo pensar como Einstein" (el autor no lo recuerdo, nunca he sido bueno para eso) que hace la siguiente cita: "Nada relamente valioso surje del mero deber".
Enonces...
1.- ¿Qué sucedería en una empresa si cada integrante tuviera el especio y la posibilidad de desarrollarse, es decir, de satisfacer las necesidades de más alto rango en la escala de Maslow?
2.- ¿Cómo serían los resultados de esa empresa?
Podemos hacer la pregunta con una visión más trágica...
3.- ¿Qué pasaría con aquella empresa que sólo es capaz de satisfacer aquellas necesidades de más bajo orden?.
4.- ¿Cuál es su pronóstico de vida si en su competencia hay otra empresa que se ocupa del desarrollo personal - profesional?
Pero, cuidado. No es tan fácil como ofrecer a cada uno la posibilidad de desarrollarse y que cada uno tome su camino. Podrían no saber qué camino tomar ni como alcanzar lo deseado.
Se debe crear una estrategia de desarrollo coherente con los planes de la empresa y luego entregar herramientas de aprendizaje, dar la posibilidad de relaizar cambios, generar una cultura de aprendizaje del error y no de castración, y una cultura de celebración de los aciertos con un sistema de incentivos que cubra todos los niveles de necesidades, proporcionales al logro obtenido.
Se deben perdonar los errores, siempre y cuando quién los cometió haya obtenido un aprendizaje él, y que le permita al resto de la organización también aprender, a veces, los errores pueden ser más rentables que muchos aciertos, eso depende la visión del líder. De los errores podría referirme en otro post.
Saludos...
La respuesta más obvia, sería comentar que son sus necesidades, y sin duda es verdad, comparto el juicio de que el comportamiento del ser humano es "propositivo", o sea, tiene un propósito, aunque muchas veces dicho propósito se aleja de nuestro conciente y del de nuestros compañeros de trabajo.
De acuerdo a lo mencionado por A. Maslow, los seres humanos poseemos distintos óredenes de necesidades, que van desde las más básicas llamadas las "Fisiológicas" hasta las más transendentales llamadas de "Autorealización", y para ir pasando de un nivel de necesidades a otras primero se debe tener satisfecho los nivleles más bajos, es decir, para satisfacer la necesidad de pertenencia no se debe tener frustrada las necesidades fisiológicas. En honor a la verdad no creo saber mucho más de los planteamiento de este autor (algunas contenidos de la Universidad ya parsaron al olvido) y quizás mi reflexión no se tan original porque ya lo dijo él u otro autor.El punto es... que el ser humano es "multipropositivo", es decir, con un acción sihue más de un propósito o dicho de otra manera pretende satisfacer más de una necesidad, entonces al asistir al trabajo día a día satisface muchas necesidades (no en vano dedica 3/4 parte del su día vigil para trabajar).
De acuerdo a lo escrito más arriba podríamos concluir que cuando un trabajador asiste cada día a su lugar de trabajo a satisfacer necesidades, no sólo fisiológicas sino también de autorealización es un trabajador más feliz, por lo tanto, será un mejor aporte para la organización por completo, por lo contrario, si dicho trabajador satisface sólo sus necesidades más básicas, no será realizado como ser humano, por lo tanto no es tán feliz y su aporte a la organización no será relevante...
Existe un libro llamado "Cómo pensar como Einstein" (el autor no lo recuerdo, nunca he sido bueno para eso) que hace la siguiente cita: "Nada relamente valioso surje del mero deber".
Enonces...
1.- ¿Qué sucedería en una empresa si cada integrante tuviera el especio y la posibilidad de desarrollarse, es decir, de satisfacer las necesidades de más alto rango en la escala de Maslow?
2.- ¿Cómo serían los resultados de esa empresa?
Podemos hacer la pregunta con una visión más trágica...
3.- ¿Qué pasaría con aquella empresa que sólo es capaz de satisfacer aquellas necesidades de más bajo orden?.
4.- ¿Cuál es su pronóstico de vida si en su competencia hay otra empresa que se ocupa del desarrollo personal - profesional?
Pero, cuidado. No es tan fácil como ofrecer a cada uno la posibilidad de desarrollarse y que cada uno tome su camino. Podrían no saber qué camino tomar ni como alcanzar lo deseado.
Se debe crear una estrategia de desarrollo coherente con los planes de la empresa y luego entregar herramientas de aprendizaje, dar la posibilidad de relaizar cambios, generar una cultura de aprendizaje del error y no de castración, y una cultura de celebración de los aciertos con un sistema de incentivos que cubra todos los niveles de necesidades, proporcionales al logro obtenido.
Se deben perdonar los errores, siempre y cuando quién los cometió haya obtenido un aprendizaje él, y que le permita al resto de la organización también aprender, a veces, los errores pueden ser más rentables que muchos aciertos, eso depende la visión del líder. De los errores podría referirme en otro post.
Saludos...
posted by Ricardo Santa María at 8:51 a. m.
5 Comments:
Ricardo:
Me surgen algunas preguntas a tus comentarios. Las voy a escribir ahora (no tienen un orden lógico... las escribí mientras me iban naciendo)
1. Tu crees que el hombre es multipropositivo porque trata de satisfacer más de una necesidad (de las señaladas por Maslow)a la vez o será porque es comodo y quiere lograr la mayor cantidad de cosas con el "mínimo esfuerzo".
2. Puede que a mi me lo hayan enseñado distinto (lo que ya tiene un sesgo), estas seguro que es necesario llenar un determinado nivel de necesidad para pasar al siguiente... o podemos simplemente "saltarnos" un nivel (lo digo porque puede que una realización sea terminar una carrera pero todavía no soy millonario). Además, la composición de estas necesidades van cambiando con el tiempo.
3. Solo los empleados felices son los más productivos. Existen personas que realizan el "mínimo esfuerzo" y que para ser productivas necesitan de un "paco" encima.
3. y el punto más importante... una persona esta motivada solamente porque satisface sus necesidades????
Bueno... me parece interesante el tema y creo que hay que darle "varias vueltas" más al asunto.
Me parecen atinadas tus preguntas y comentarios... me referiré principalmente al último punto que planteaste...
Cuando una persona no satisface sus necesidades ocurre un fenómeno llamado "FRUSTRACIÓN", que en un inicio puede servirte de aliciente para seguir luchando, aunque depende también de tolerancia que tenga cada persona a la frustración... En realidad de eso depende cuántas frustraciones está dispuesto a aceptar.
Motivación significa "Movere" tu estás motivado a hacer algo o no hacerlo para satisfacer tus necesidades.
Y para decidir el Ser humano aplica las reglas de la economía, es decir, hará lo que le de más gratificación...
Saludos.
Hola Colega:
Hay una cosa que me gustaría acotar. Me parece que lo relevante es considerar que el trabajo es un medio de satisfaccion de necesidades, no es un fin en si mismo, porque puede ser que una personas trabaje, pero su autorrealización la consiga con actividades externas que el dinero le permiten conseguir, o qué pasa con las personas cuya autorrealización tiene que ver con el éxito más que con hacer bien la pega, no necesariamnente ambas cosas van de la mano...
Crero que no por tener personas mas "autorrealizadas" la organización va a ser mejor o mas productiva, ya que no es ésta la que otorga esta satisfaccion por si misma.
Resecto de tu pregunta más trágica, sólo tienes que fijarte en empresas que no entregan ningún tipo de seguridad ni posiblidad de desarrollo a las personas y cuya retibución por el trabajo es minima y alcanza para cubir necesidades básicas, me refiero a obreros o personas que reciben el sueldo minimo, con familiar grandes.
Si te fijas, la respuesta a esa pregunta está afuera, en los niveles de pobreza, inseguridad social, delincuencia, fijate lo que pasa en Haití, con claros sintomas sociales asociados a la falta de medios para satisfacer necesidades básicas...¿ crees que la gente en esas condiciones se interesa en la cultura, aprendizaje, etc?¿que pasa con la empresa? nada, sigue trabjando, produciendo...
Hola Colega:
Hay una cosa que me gustaría acotar. Me parece que lo relevante es considerar que el trabajo es un medio de satisfaccion de necesidades, no es un fin en si mismo, porque puede ser que una personas trabaje, pero su autorrealización la consiga con actividades externas que el dinero le permiten conseguir, o qué pasa con las personas cuya autorrealización tiene que ver con el éxito más que con hacer bien la pega, no necesariamnente ambas cosas van de la mano...
Crero que no por tener personas mas "autorrealizadas" la organización va a ser mejor o mas productiva, ya que no es ésta la que otorga esta satisfaccion por si misma.
Resecto de tu pregunta más trágica, sólo tienes que fijarte en empresas que no entregan ningún tipo de seguridad ni posiblidad de desarrollo a las personas y cuya retibución por el trabajo es minima y alcanza para cubir necesidades básicas, me refiero a obreros o personas que reciben el sueldo minimo, con familiar grandes.
Si te fijas, la respuesta a esa pregunta está afuera, en los niveles de pobreza, inseguridad social, delincuencia, fijate lo que pasa en Haití, con claros sintomas sociales asociados a la falta de medios para satisfacer necesidades básicas...¿ crees que la gente en esas condiciones se interesa en la cultura, aprendizaje, etc?¿que pasa con la empresa? nada, sigue trabjando, produciendo...
Sigo pensando que una persona autorealizada es una persona que produce mejor, por el fenómeno que se está a la base (autoestima y ética laboral)y si la empresa ha contribiudo a tu realización existe una alta probabiblidad de realizar un trabajo que agregue valor.
Pero antes de continuar la conversación no quiero que pienses en el nivel operario cuya función es hacer un trabajo mecánico. piensa en todos aquellos que tienen la posibilidad de agregar mejoras a su puesto de trabajo... ¿Quienes agregan mejor valor, los realizados o los frustrados?...
Recuerda que en muchos casos la frustración pudiera volverse resentimiento...¿Que pasaría si una operaria resentida fuera al baño y no se lavara las manos con el objeto de manipular los salmones y contaminarlos con coliformes, y luego en EEUU o Europa le hacen un análisis?
... En fin... muchas personas podrían ser geniales dando ideas pero simplemente se las guardan... ¿Qué propones para lograr que las implementen en pos de la empresa?
Saludos. Sin duda ampliar esta discución nos favorecerá..
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